Privacidad y datos
Esta página la mantiene el equipo de Brisalta Flores (Alicante, España) y explica, en lenguaje simple, qué datos recopilamos cuando haces un pedido o nos escribes y cómo los tratamos. No es una certificación independiente.
Responsable
Brisalta Flores, Calle Cienfuegos 7, local 1, 03002 Alicante, España. Contacto: hola@brisalta.flowers · +34 614 09 82 93.
Datos que recopilamos
Para procesar tu pedido necesitamos: tu nombre, teléfono y/o email, los datos de la persona que recibe el ramo (nombre, teléfono, dirección o zona) y, opcionalmente, un mensaje de tarjeta. Cuando pagas, el proveedor de pago procesa los datos de la tarjeta — no los guardamos.
Para qué los usamos
Únicamente para preparar y entregar tu pedido, contactarte si hay cambios, y emitir factura cuando se solicita. No vendemos datos. No los compartimos con terceros salvo el mensajero que realiza la entrega y los proveedores técnicos estrictamente necesarios (pago, hosting, notificaciones).
Conservación
Conservamos los datos del pedido el tiempo exigido por la normativa fiscal española. Las conversaciones de WhatsApp/Telegram se mantienen mientras sean operativamente útiles y se eliminan a petición.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a hola@brisalta.flowers. Respondemos en un plazo razonable.
Cookies y analítica
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